News

Pacific Airlines là hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1991 và là một trong những đơn vị tiên phong mang mô hình hàng không giá rẻ đến thị trường Việt Nam. Hãng từng có tên gọi Jetstar Pacific, hợp tác chặt chẽ với Tập đoàn Qantas của Úc trong liên minh hàng không giá rẻ Jetstar. Tuy nhiên, đến năm 2020, khi Vietnam Airlines tiếp quản cổ phần lớn nhất, hãng đã đổi tên lại thành Pacific Airlines và hiện là một phần của Vietnam Airlines Group.

1. Lịch sử hình thành và phát triển của Pacific Airlines

Pacific Airlines khởi đầu là hãng hàng không nội địa nhỏ với tên gọi Pacific Airlines, nhưng từ năm 2007, sau khi được Tập đoàn Qantas của Úc đầu tư, hãng đổi tên thành Jetstar Pacific và gia nhập vào mạng lưới liên minh Jetstar, mang đến các dịch vụ bay giá rẻ. Trong giai đoạn này, Jetstar Pacific đã nhanh chóng mở rộng các tuyến bay nội địa, giúp hành khách tại Việt Nam dễ dàng tiếp cận dịch vụ hàng không tiết kiệm.

Năm 2020, khi Vietnam Airlines nắm cổ phần chính, Jetstar Pacific được đổi tên thành Pacific Airlines. Việc quay lại thương hiệu Pacific Airlines không chỉ đánh dấu sự hợp nhất của hãng với Vietnam Airlines Group, mà còn giúp Pacific Airlines tận dụng tốt hơn nguồn lực, mạng lưới và sự hỗ trợ của Vietnam Airlines trong hành trình phát triển. Từ đó, hãng không ngừng cải tiến, đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường nội địa và cả quốc tế.

2. Mô hình hoạt động và dịch vụ của Pacific Airlines

Pacific Airlines hoạt động theo mô hình hàng không giá rẻ (low-cost carrier), tối giản dịch vụ cơ bản và linh hoạt để giảm chi phí cho hành khách. Hãng tập trung cung cấp các chuyến bay nội địa và quốc tế ngắn với mức giá vé hợp lý, đi kèm các tiện ích tùy chọn để đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng.

Các dịch vụ của Pacific Airlines bao gồm:

• Hạng ghế: Hãng hiện cung cấp các chuyến bay với một hạng ghế phổ thông (Economy Class), phù hợp với mục tiêu giảm chi phí vận hành, giúp vé máy bay có giá thấp hơn so với các hãng hàng không truyền thống.
• Suất ăn: Suất ăn trên chuyến bay không được bao gồm trong giá vé, nhưng hành khách có thể mua thêm các món ăn nhẹ hoặc đồ uống nếu có nhu cầu.
• Hành lý: Hành khách được mang theo hành lý xách tay tiêu chuẩn, còn hành lý ký gửi có thể được mua thêm tùy nhu cầu và gói dịch vụ.
• Chọn chỗ ngồi: Pacific Airlines cho phép hành khách chọn trước chỗ ngồi với một khoản phí bổ sung, giúp chuyến bay thoải mái hơn.
• Dịch vụ tiện ích khác: Hành khách có thể mua các dịch vụ bổ sung như ưu tiên lên máy bay, bảo hiểm du lịch, và nhiều gói tiện ích khác tùy vào nhu cầu cá nhân.

Đội bay và mạng lưới đường bay của Pacific Airlines

Pacific Airlines sử dụng đội bay Airbus A320, loại máy bay tiêu chuẩn cho các chuyến bay ngắn và tiết kiệm nhiên liệu, giúp duy trì chi phí vận hành thấp và giảm giá vé cho hành khách. Đội bay hiện nay của hãng được tối ưu để đáp ứng các chuyến bay nội địa và một số tuyến quốc tế ngắn.

Các tuyến bay nội địa: Pacific Airlines khai thác nhiều tuyến bay nội địa tại Việt Nam, kết nối các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Hải Phòng, Huế, Cần Thơ, và Phú Quốc. Những tuyến bay này được điều chỉnh linh hoạt nhằm phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách trong nước, đặc biệt vào các dịp lễ Tết và mùa du lịch.

Các tuyến bay quốc tế: Dù tập trung vào thị trường nội địa, Pacific Airlines cũng đã và đang mở rộng một số tuyến bay quốc tế ngắn đến các nước láng giềng, bao gồm Thái Lan, Singapore, Malaysia và một số điểm đến khác trong khu vực Đông Nam Á. Những tuyến bay này chủ yếu phục vụ du khách và các chuyến công tác với chi phí tiết kiệm.

3. Định hướng phát triển của Pacific Airlines

Pacific Airlines có kế hoạch phát triển bền vững trong thời gian tới, tập trung vào việc mở rộng thêm nhiều tuyến bay nội địa và quốc tế, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ. Hãng hướng đến trở thành hãng hàng không giá rẻ hàng đầu tại Việt Nam, cạnh tranh trực tiếp với các hãng giá rẻ khác trong khu vực Đông Nam Á. Việc hợp tác với Vietnam Airlines không chỉ giúp Pacific Airlines có thể tiếp cận các nguồn lực quản lý, mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh khi có thể sử dụng hệ thống bán vé, vận hành và bảo dưỡng đồng bộ trong Vietnam Airlines Group.

Pacific Airlines cũng liên tục triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chính sách giá linh hoạt nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh và tạo điều kiện cho nhiều người dân Việt Nam có thể trải nghiệm dịch vụ hàng không giá rẻ. Những chương trình khuyến mãi này bao gồm giá vé siêu rẻ vào các dịp đặc biệt, ưu đãi khi đặt vé trước, và các gói vé đi kèm dịch vụ bổ sung với mức giá ưu đãi.

4. Lợi ích khi lựa chọn Pacific Airlines

Pacific Airlines không chỉ mang đến trải nghiệm hàng không giá rẻ mà còn đi kèm các tiện ích linh hoạt, giúp khách hàng có thể tùy chỉnh dịch vụ theo nhu cầu cá nhân, từ hành lý ký gửi, suất ăn đến chỗ ngồi ưu tiên. Mạng lưới đường bay rộng khắp trong nước và một số điểm đến quốc tế của hãng cũng mang lại sự thuận tiện cho hành khách, đặc biệt là những người thường xuyên di chuyển giữa các thành phố lớn.

Ưu điểm nổi bật khi bay cùng Pacific Airlines:

• Giá vé rẻ: Pacific Airlines cung cấp các chuyến bay với mức giá cạnh tranh, giúp hành khách tiết kiệm chi phí di chuyển.
• Mạng lưới nội địa mạnh mẽ: Với nhiều chuyến bay hàng ngày giữa các thành phố lớn, Pacific Airlines là lựa chọn tiện lợi cho nhu cầu đi lại trong nước.
• Dịch vụ linh hoạt: Hành khách có thể lựa chọn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân, từ hành lý ký gửi đến các gói suất ăn và chỗ ngồi.
• Hỗ trợ từ Vietnam Airlines Group: Là một phần của Vietnam Airlines Group, Pacific Airlines có lợi thế về nguồn lực quản lý, đội bay và hỗ trợ dịch vụ từ một trong những hãng hàng không hàng đầu Việt Nam.

Pacific Airlines cam kết phát triển theo hướng bền vững và thân thiện, không ngừng cải tiến để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất trong mô hình hàng không giá rẻ.