Cập nhật quy định mới nhất về vận chuyển INF và CHD
Khi lựa chọn di chuyển bằng máy bay, du khách cần tuân thủ một cách nghiêm ngặt các quy định và quy tắc mà các hãng hàng không yêu cầu. Điều này được xem là điều kiện tiên quyết và cực kỳ quan trọng. Đặc biệt, đối với trẻ em, các hãng hàng không luôn đặc biệt quan tâm. Du lịch mang lại nhiều lợi ích phát triển toàn diện về mặt thể chất và tinh thần cho trẻ em. Tuy nhiên, nếu muốn trẻ em tự đi du lịch một mình, cần tuân thủ một số điều kiện cơ bản.
Hiện nay, các hãng hàng không như Vietjet Air, Bamboo Airway, Vietnam Airline, Vietravel Airlines đã áp dụng những quy định mới nhất về vận chuyển trẻ sơ sinh (INF), trẻ em (CHD). Đây là những quy định mà du khách nên nắm vững và áp dụng kịp thời, nhằm đảm bảo một chuyến đi suôn sẻ nhất.
Định nghĩa INF và CHD
Trẻ sơ sinh INF (Infant)
Trẻ sơ sinh được xem là hành khách dưới 02 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật thứ 2) tính từ ngày khởi hành của chặng bay đầu tiên được ghi trên vé hành khách. Trong suốt hành trình, trẻ sơ sinh sẽ được hưởng các dịch vụ theo tiêu chuẩn đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi. Điều kiện yêu cầu là toàn bộ hành trình phải được xuất trên cùng một vé và thời gian từ ngày khởi hành chặng đầu cho đến chặng cuối cùng của hành trình không được vượt quá 1 năm.
Trẻ em CHD (Child)
Hành khách trong độ tuổi từ 2 đến dưới 12 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật thứ 12) được xem là trẻ em và tính từ ngày khởi hành của chuyến bay đầu tiên trong hành trình để áp dụng tiêu chuẩn dịch vụ cho trẻ em từ 2 tuổi trở lên đến dưới 12 tuổi. Yêu cầu là toàn bộ hành trình phải xuất trên cùng một vé và thời gian từ ngày khởi hành chặng đầu tiên cho đến chặng cuối cùng của hành trình không vượt quá 1 năm.
Quy định áp dụng cho hành khách đi cùng với trẻ sơ sinh INF
Chính sách của các hãng hàng không quy định rằng mỗi người lớn chỉ được đi cùng 01 INF. Hãng không chấp nhận một người lớn đi cùng 2 INF. Trong trường hợp người lớn đi cùng nhiều hơn 01 INF, từ trẻ sơ sinh thứ hai trở đi, khách hàng phải đặt và trả phí cho dịch vụ tiếp viên đi kèm. Bên cạnh đó, các hãng máy bay cũng không chấp nhận việc vận chuyển INF dưới 14 ngày tuổi hoặc các trường hợp phải nuôi trong lồng kính vì nhiều lý do sức khỏe.
Đồng thời, tổng số trẻ sơ sinh so với tổng số ghế của tất cả hành khách trên chuyến bay không được vượt quá 10%. Ngoài ra, hành khách đi cùng còn phải đáp ứng được một số điều kiện sau:
- Phải đủ từ 18 tuổi trở lên (tính đến thời điểm bắt đầu khởi hành của chuyến bay)
- Không phải là hành khách có những tình trạng đặc biệt.
- Đảm bảo đủ khả năng chăm sóc INF trong suốt chuyến bay.
- Trường hợp phụ nữ có thai thì không được đi cùng với 1 INF.
Quy định áp dụng cho hành khách đi cùng với trẻ em CHD
Các hãng hàng không không chấp nhận các trường hợp CHD đi một mình. Khi đó, CHD phải được đi cùng với một người lớn có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên (tính đến thời điểm khởi hành chuyến bay).
Quy định về số lượng INF và/hoặc CHD được chấp nhận đi cùng với cha,mẹ/người giám hộ hoặc người ủy quyền như sau:
- 2 CHD từ 2-6 tuổi.
- 01 INF và 02 CHD dưới 6 tuổi, tuy nhiên phải đáp ứng điều kiện đặt và trả tiền dịch vụ cho 01 tiếp viên đi cùng 1 CHD.
- 02 INF và 01 CHD dưới 6 tuổi, tuy nhiên phải đáp ứng điều kiện đặt và trả tiền dịch vụ cho 1 tiếp viên đi cùng 1 INF.
- 02 INF và 02 CHD dưới 6 tuổi, tuy nhiên phải đáp ứng điều kiện đặt và trả tiền dịch vụ cho 2 tiếp viên đi cùng 1 INF và 1 CHD.
- Thời gian để đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng: Đảm bảo trước ít nhất 3 ngày so với thời gian cất cánh dự định đối với những chuyến bay nội địa và ít nhất 5 ngày so với thời gian cất cánh dự định đối với những chuyến bay Quốc tế.
Hy vọng rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp từ các hãng hàng không sẽ giúp quý khách chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của con trẻ. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với CheckGo để nhận được hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng nhất.
>> Tải app CheckGo ngay để săn vé rẻ
Tải App Store của CheckGo: Link IOS
Tải CH Play của CheckGo: Link Android
Tổng kết
Bạn có thể nhận biết hệ thống đại lý của CheckGo qua hai hình thức ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN và ĐẠI LÝ ONLINE của chúng tôi thông qua 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua Call Center 19004347 và đọc số điện thoại Đại lý cho nhân viên tổng đài để xác minh, và xác nhận để tiến hành đặt vé.
Cách 2: Xem danh sách trên website checkgo.com.vn
Ngoài ra quý khách có thể liên hệ thêm các kênh CheckGo tại:
Các kênh này đều sử dụng để phục vụ khách hàng và hệ thống đại lý trên toàn quốc. Ngoài ra Quý khách có thể để lại thông tin cho CheckGo, nhân viên sẽ liên hệ lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Xin cám ơn – Trân trọng.
